자주 묻는 질문
결정하시기 전에 가장 많이 물어보시는 것들입니다.
이용료는 얼마인가요?
웨딩 베뉴 이용료는 4,400,000원(부가세 포함)입니다. 하객이 머무시는 오전 또는 오후 중 4시간 기준이고, 업체가 준비하고 정리하는 시간은 추가 요금 없이 따로 드립니다.
팔라초노이는 어떤 곳인가요?
1996년, 한 건축가가 가족과 시간을 보내려고 지은 별장입니다. 팔라초노이는 이 집을 하루 한 팀의 결혼식에 엽니다. 꽃·식사·사진 업체는 원하시는 곳과 직접 계약하시고, 업체 반입료는 받지 않습니다.
어디에 있나요?
경기도 용인시 처인구 남사읍 북리 366-1에 있습니다. 숲과 물 사이에 있는 별장입니다.
결혼식은 몇 시간 동안 하나요?
오전 또는 오후 중 4시간입니다. 이 4시간은 하객이 머무는 시간이고, 업체가 준비하고 정리하는 시간은 추가 요금 없이 따로 드립니다. 더 머무시려면 30분 단위로 늘리실 수 있습니다(30분 550,000원, 부가세 포함).
몇 명까지 가능한가요?
테이블 배치에 따라 달라집니다. 예상 하객 수를 남겨 주시면 방문 상담 때 배치와 함께 정확히 안내해 드립니다.
하루에 몇 팀이 결혼하나요?
하루 한 팀입니다. 준비부터 정리까지 다른 일정과 겹치지 않습니다.
식사는 어떻게 하나요?
팔라초노이는 공간을 드리고, 식사는 원하시는 케이터링 업체와 직접 계약하십니다. 주방을 쓸 수 있는 범위는 방문 상담 때 안내해 드립니다.
플래너, 꽃, 사진 업체를 직접 정해도 되나요?
네. 업체 반입료는 받지 않습니다. 시설을 지키기 위한 규칙은 계약하신 뒤 업체 안내로 보내 드립니다.
비가 오면 어떻게 하나요?
날씨에 따른 진행 방법은 방문 상담 때 함께 정합니다.
주차는 몇 대까지 되나요?
주차 공간이 있습니다. 대수와 안내는 방문 상담 때 드립니다.
방문 상담은 어떻게 하나요?
상담 신청을 남기시면 영업일 하루 안에 연락드려 방문 시간을 정합니다.
날짜를 잡아 둘 수 있나요?
방문하신 뒤 3일 동안 그 날짜를 다른 분께 안내하지 않습니다.
계약금과 잔금은 언제 내나요?
계약하실 때 계약금으로 이용료의 10%를, 잔금은 결혼식 당일 식이 끝난 뒤에 받습니다.
취소하면 어떻게 되나요?
공정거래위원회 소비자분쟁해결기준(예식업)을 그대로 따릅니다. 계약하신 날부터 15일 안에는 위약금 없이 계약금을 모두 돌려드립니다. 시점별 기준은 요금 및 환급 기준에 있습니다.